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智能展示柜 助力化妝品新零售「鷹米講解」 |
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來(lái)源：鷹米講解 發(fā)布時(shí)間：2020/1/6 20:38:53返回列表
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交互式智能展示柜的目的是吸引客戶的注意力，通過(guò)智能展示柜，讓客戶了解產(chǎn)品的更多信息，并因此產(chǎn)生購(gòu)買意愿。該概念相對(duì)簡(jiǎn)單但有效：客戶拿起出現(xiàn)在售貨終端中的化妝品中的一種，就即刻觸發(fā)產(chǎn)品的更具描述性的視頻以及產(chǎn)品價(jià)格、參數(shù)等信息。之前，這類工作都是由化妝師給客戶來(lái)介紹講解的，但是現(xiàn)在通過(guò)智能設(shè)備，讓客戶自主了解，能夠更好地幫助和指導(dǎo)客戶。  智能展示柜 使用智能展示柜展示解決方案需要編程，以便在客戶提起產(chǎn)品時(shí)觸發(fā)所需的視頻。同時(shí)，智能觸摸屏幕的使用給客戶帶來(lái)更多交互式的體驗(yàn)，客戶能過(guò)通過(guò)屏幕來(lái)查看自己想知道的關(guān)于產(chǎn)品的信息，以及其他用戶對(duì)這款產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
 智能展示柜 智能展示柜展示系統(tǒng)涵蓋了多款智能識(shí)別技術(shù)，所有數(shù)字信息與產(chǎn)品都需一一對(duì)應(yīng)，以使解決方案正常運(yùn)轉(zhuǎn)。假如一個(gè)顧客選擇了一款化妝品，那么，產(chǎn)品的進(jìn)一步信息便可傳感器感知到并在顯示屏上呈現(xiàn)出來(lái)。相應(yīng)地，還會(huì)為顧客提出產(chǎn)品的搭配選擇等。最終，幫助店員與顧客有效地溝通，從而提高顧客的整體購(gòu)物體驗(yàn)。
 員工通過(guò)補(bǔ)充智能展示柜終端上的數(shù)字信息，學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通和互動(dòng)，并向客戶提出建議，從而提高了店內(nèi)消費(fèi)的平均水平。員工們也注意到了人流量的增加，顧客在化妝品部門停留的時(shí)間也更長(zhǎng)了。
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